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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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    Q[A/S관련] < ㈜학산 A/S 규정사항 >
    Q[기타안내] Q. 고객 센터의 운영 시간을 알고 싶어요.
    Q[기타안내] Q. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
    Q[기타안내] Q. 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
    Q[기타안내] Q. 아이디를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
    Q[기타안내] Q. B&B 제품의 정확한 의미가 무엇인가요?
    Q[단체구매] Q. 단체복 구매는 어디로 문의해야 하나요?
    Q[주문/결제관련] Q. 회원 등급에는 어떤 혜택이 있나요?
    Q[구매등급안내] Q. 회원 등급이란 무엇인가요?
    Q[무통장계좌안내] Q 비트로몰의 무통장 계좌를 알고 싶어요.
    Q[주문/결제관련] Q. 사용하지 않은 할인쿠폰이 없어졌는데 어떻게 해야 하나요?
    Q[주문/결제관련] Q. 실수로 할인쿠폰 적용을 하지 않고 상품을 구매/결제했습니다. 할인쿠폰을 적용시켜 주세요.
    Q[쿠폰/할인관련] Q. 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?
    Q[적립금관련] Q. 적립금 사용 시 조건이 있나요?
    Q[적립금관련] Q. 적립금이란 무엇인가요?
    Q[반품/교환/환불] Q. 반품 운송장 번호가 무엇인가요?
    Q[반품/교환/환불] Q. 상품을 반품 할 경우 반품 택배비는 누가 부담하나요?
    Q[반품/교환/환불] Q. 반품/교환이 불가능한 경우가 있나요?
    Q[반품/교환/환불] Q. 구매한 상품을 반품/교환하려면 어떻게 해야 하나요?
    Q[배송관련] Q. 무료 배송은 어떻게 받나요?
    Q[배송관련] Q. 휴일에 상품을 받아볼 수 있나요?
    Q[배송관련] Q. 주문한 상품을 언제쯤 받아볼 수 있나요?
    Q[배송관련] Q. 배송중인 상품의 위치를 확인하고 싶어요.
    Q[주문/결제관련] Q. 회원으로 가입해야만 주문이 가능한가요?
    Q[주문/결제관련] Q. 주문을 취소하였는데 신용카드 결제가 취소되지 않았어요.
    Q[주문/결제관련] Q. 내 주문내역 확인은 어디에서 가능한가요?
    Q[주문/결제관련] Q. 비트로몰에서 사용할 수 있는 결제 수단에는 어떤 것들이 있나요?
    Q[주문/결제관련] Q. 주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

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